zagaz ltda

Nosotros

Nuestra Empresa

Bienvenidos a ZAGAZ LTDA, empresa de servicios de vigilancia y seguridad privada en Colombia, con un legado de 17 años; nos enorgullece ser su elección confiable para la protección de su patrimonio, activos y personal. En nuestra institución estamos enfocados en la mejora continua de la atención del cliente, es por esto que nuestros procesos están siempre cambiando para brindar un mejor servicio, es porello que además de cumplir con todos los requerimientos de ley prestacional, nos comprometemos a que ellos se sientan confortables en sus puestos de trabajo, entendemos que la ventaja competitiva principalmente está en el compromiso de nuestros colaboradores y no en otras cosas.

¿Quienes Somos?

Desde nuestro inicio en 2006, nos hemos destacado por ofrecer soluciones integrales de seguridad adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, consolidándonos como referentes en el mercado gracias a nuestra dedicación, innovación y compromiso con la excelencia, entendemos que la seguridad no es solo un servicio, sino una responsabilidad, es por esto que nuestro equipo altamente capacitado y tecnología de vanguardia nos permite brindar soluciones efectivas y adaptativas para enfrentar los desafíos de seguridad más exigentes. Somos una empresa líder en la prestación de servicios de Vigilancia y Seguridad Privada, con una amplia experiencia y un enfoque integral que abarca diversos sectores. Nuestros servicios se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente y están respaldados por tecnología de vanguardia.

Misión

Nuestra misión es proporcionar servicios de seguridad privada de alta calidad, superando las expectativas de nuestros clientes mediante la innovación, la capacitación continua y el uso de tecnología avanzada

Visión

Para el año 2029, aspiramos a ser reconocidos como líderes indiscutibles en el sector de seguridad privada a nivel nacional. Nos distinguiremos por la excelencia de nuestro talento humano y la confiabilidad de nuestros servicios, expandiendo nuestra presencia y contribuyendo a la tranquilidad y protección de la comunidad.

COMPROMISO GERENCIAL

La compañía enmarcada en su actividad de Seguridad Integral, ha definido políticas y objetivos para lograr que nuestros servicios y productos tengan una diferenciación en el mercado, mediante el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad laboral y ambiental, así como transparencia y trazabilidad en la cadena de suministro; por lo tanto, se diseño, implementa, mantiene y mejora los Sistema de Gestión bajo las normas ISO 9001:2015; ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 a nivel nacional.

Me comprometo a facilitar los recursos necesarios y a dar el apoyo incondicional en las diferentes etapas del proceso e invito a todo nuestro equipo humano a familiarizarse con los procedimientos, instrucciones de trabajo y en general con las disposiciones establecidas para lograr las diferentes certificaciones y su mantenimiento, convencido de que los beneficios no sólo serán para la empresa, sino también para todos NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS, que en las diferentes ciudades del país hacen uso de nuestros servicios.

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POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRAL

agregado en la satisfacción de nuestros clientes y contribuir a la calidad de vida y bienestar de las comunidades. Por esta razón la Alta Dirección se compromete a asignar los recursos físicos, financieros y de talento humano necesarios para el cumplimiento de requisitos legales y de otra índole, implementando y mejorando continuamente el desempeño de su sistema de gestión, cumpliendo con los siguientes lineamientos:

1. Mejorar continuamente el SGI, garantizando su evolución y adaptación a las necesidades organizacionales.
2. Fortalecer tecnológicamente nuestros servicios para optimizar la eficacia de los procesos y asegurar un soporte eficiente.
3. Proteger el medio ambiente, priorizando la prevención de la contaminación y el control de riesgos ambientales derivados de nuestras actividades.
4. Garantizar la satisfacción del cliente, cumpliendo con los requisitos pactados y ofreciendo valor agregado en cada servicio.
5. Fomentar un equipo humano competente, comprometido con el crecimiento organizacional y alineado con los valores corporativos.
6. Prevenir incidentes de seguridad en la cadena de suministro y mitigar actividades ilícitas como soborno, corrupción, extorsión, contrabando, fraude, lavado de activos y financiación del terrorismo.
7. Cumplir con la normativa vigente, asegurando el cumplimiento de requisitos legales y los compromisos adquiridos con partes interesadas.
8. Garantizar condiciones laborales seguras y saludables, eliminando peligros, mitigando riesgos y promoviendo la consulta y participación activa de los trabajadores.
9. Fortalecer el desarrollo comercial, impulsando el crecimiento y sostenibilidad de la compañía.

Esta política ha sido adoptada por la Alta Dirección con alcance sobre sus centros de trabajo y todos los trabajadores, directo e indirectos; incluyendo a los contratistas y subcontratistas; así mismo se encuentra comprometida con fomentar la responsabilidad social en sus grupos de interés.

VALORES CORPORATIVOS

Integridad: Actuar con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras operaciones y relaciones comerciales.

Profesionalismo: Demostrar un alto nivel de competencia, dedicación y respeto en todas nuestras interacciones con clientes, colegas y la comunidad en general.

Confianza: Ganar y mantener la confianza de nuestros clientes y empleados mediante la entrega consistente de servicios de seguridad de alta calidad y el cumplimiento de nuestras promesas.

Responsabilidad: Asumir la responsabilidad de nuestras acciones y decisiones, buscando siempre soluciones efectivas y asumiendo las consecuencias de nuestros actos.

Colaboración: Trabajar en equipo, valorando las contribuciones individuales y promoviendo un ambiente de cooperación y apoyo mutuo entre todos los miembros de la organización.

Excelencia: Buscar constantemente la excelencia en todo lo que hacemos, buscando la mejora continua y superando las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas.

Respeto: Tratar a todas las personas con dignidad, respeto y consideración, reconociendo la diversidad de opiniones, culturas y experiencias.